时间:2017/11/08 00:00:00
来源:梅县区综合政务服务管理办公室浏览次数:319
为提升窗口民警文明礼仪素养,树立梅县公安良好形象,推进文明警营、文化警营、和谐警营建设,梅县区于11月7日上午举办“人民警察的沟通技巧与政务礼仪”专题讲座。梅县区公安机关各部门、各派出所人员及公安窗口专职人员参加了会议。
会上,由嘉应学院政法学院教授廖劲敏、区中心一门式综合服务窗口负责人马紫燕分别作《人民警察的沟通技巧与政务礼仪》、《12345政府服务热线工单分析、处理方法及工作要求》专题辅导,详细普及了警务人员在政务工作中言行举止各方面需注意的要点,与会人员纷纷表示,此次学习使他们进一步掌握了政务服务文明礼仪的相关知识,有助于提高行政效能和群众满意度。